作为全球最权威的消费者调研机构之一，美国J.D. Power汽车质量调查排名是全球汽车行业中的一个重要排名，其调查结果被广泛认可和接受。同时，其结果也被汽车厂商和消费者作为参考依据。
J.D. Power主要采用客户反馈调查的方式，收集车主在购车后一段时间内对车辆的质量、性能、设计等方面的满意度，J.D. Power的调查是基于消费者的真实反馈，这种方式避免了主观评价的影响，得出的结果更加客观、公正。
通过将这些数据进行分析和比较，J.D. Powe得出各个品牌和车型的排名。评价标准主要包括两个方面，即故障率和满意度。故障率是指车辆在调查期间出现故障的概率，满意度是指车主对车辆各方面的满意度评分。
日前， J.D.Power发布2023年“质量最可靠”品牌榜单。该榜单由超3万名平均驾龄3年以上的车主评选而出，在这次调查包括的32个汽车品牌中，雷克萨斯再次夺得冠军，而出现在冠亚军位置的品牌则稍微有些让人意外，是来自韩国的捷尼赛思和起亚。至于表现不好的品牌，包括奥迪、路虎和特斯拉。
