“我通过哈啰平台租车，还车时被‘车主’发现有小划痕，对方张口就要920元，我砍价到900后交了钱。事后我向哈啰平台申诉，客服却称未收到该笔赔款。之后我便报了警，‘车主’看见警方来了又将900元的车损降到了500元。”近日，昆明的李先生向华商报大风新闻讲述了自己的遭遇。
还车遭遇——
还车时被指有划痕，现场付现金获手写收条
李先生在云南昆明本地生活，因12月1日当天有急用车需求，便通过哈啰租车平台以42元/天的价格租下一辆丰田锋兰达，并购买了80元保险，“租车还是很方便的，我在平台下单后，‘车主’就联系了我，并把车开到我家门口。交车时，‘车主’还仔仔细细地拍了车身照片，随后上传到平台，我在哈啰App中也能看到交车信息。”
