评论员 王珍珍
A版展示B版发货!这不是套路,是赤裸裸的消费欺诈!谁在制造欺诈温床?
近期热议的服装AB版带货乱象,根本不是商家口中的“营销技巧”,而是蓄谋已久的欺诈:直播时身着面料精良、做工考究的A版卖力吸客,把质感和细节反复展示;可消费者收到的却是面料粗糙、走线混乱的B版,二者品质天差地别。商家甚至嚣张放言“大家都这么干”,俨然将欺诈当成了行业通用手段。
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更值得警惕的是,如今已陷入消费者维权难、平台不作为的困局。消费者维权本就取证不易,商家直播结束后秒下商品链接,若没提前录屏,几乎没法证明货不对版;而平台面对投诉,向来只以调解退货草草收尾,既不公示商家违规记录,也不限流涉事账号。更关键的是,链接下架后消费者连发布负面评价的渠道都没有,根本没法提醒其他买家。不少消费者怕维权耗时耗力选择自认倒霉,少数人强硬