“糖水燕窝”事件令网红辛巴名誉扫地,从公众视线中消失近百天之后,辛巴日前宣布将与3月27日中午正式回归带货。在最新的视频中,辛巴带着妻子和公司的全体员工,在辛选直播基地向粉丝鞠躬致歉,并齐声喊出“接全体用户回家”,辛巴自己则单膝下跪。
据多名主播透露,为了这次回归,辛巴花费数千万在平台购买新流量和曝光度,同时在线下多个城市的地标建筑上投屏,最引人注目的是他还用无人机点亮了上海外滩。
2020年11月,辛巴因旗下弟子时大漂亮售卖燕窝遭到质疑,辛巴在直播间内怒怼粉丝是黑粉,声称产品没有问题,并表示倾家荡产也要跟黑粉死磕到底。
针对辛巴燕窝售假事件,广州市市场监督管理局介入调查,12月23日,该局通报了此事的调查处理情况。经检测,“茗挚”品牌燕窝产品在直播间推广销售时,确实存在夸大宣传,燕窝成分不足每碗2克。
最终,辛巴发布声明,称“茗挚”品牌燕窝产品在辛选直播间推广销售时,确实存在夸大宣传,辛选直播间将召回全部售出产品,并退一赔三,共退赔近6200万元。同时,辛巴公司表示,此事件中,辛选团队在选品、质检方面因为对燕窝行业相关专业知识储备不够,未能甄别出品牌方提供的产品信息存在夸大宣传的内容,存在疏漏。辛选宣布将进行一系列的供应链整改升级,并启动消费者权益保障计划。
辛巴复出简单,但消费者的信任以难以挽回了,网友对于他的回归大部分都持反对的太对,仅有少部分支持者。即便他重新开始带货,恐怕也很难再找回往日的辉煌了。