封面新闻记者 石伟
11月24日，武汉男子在酒店发病托朋友送药，救命药品被滞留前台5小时，男子不幸死亡事件引发关注。
24日晚，涉事的雅斯特酒店集团联系记者，称送药者未告知前台病人病情，前台出于隐私考虑未查看药品。“客人是金卡用户，确实可以下午3点退房，我们没有提前去查看。前台人员没有多做一步，但没有说‘没有义务帮忙送药’的话。我们不会逃避责任，正在积极处理。”
涉事酒店（受访者供图）
房客犯病托人送药后电话打不通
救命药滞留前台5小时后房客死亡
据封面新闻此前报道，11月20日上午，武汉市民老胡在长江新区雅斯特酒店驱逐期间，感觉身体不适，联系了住在附近的朋友韩顺，请他帮忙送药到酒店。
韩顺介绍，他与老胡青年时期认识，多年未见，只知道老胡被圈内人叫作“瓜老板”，并不清楚其真名。“他说药品放在另一个朋友家冰箱里，已经联系好了，让我去取就行。他没说是什么病，也没说
