江西南昌车主褚先生11月6日向澎湃公众互动平台“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn）投诉称，他花费130余万元购置的进口路虎揽胜汽车于今年9月在4S店保养时被检查出发动机机油渗漏进冷冻液箱，经拆解排查，4S店维修人员称故障源于“缸体沙眼”，系生产质量问题。“出故障时（车辆）仅行驶7000多公里，买来还不到一年。”褚先生提出更换发动机总成的方案，但厂家仅同意更换发动机气缸盖。
11月7日，江西长久世达汽车销售服务有限公司（即4S店）相关负责人成先生向澎湃新闻表示，厂家给出的更换发动机气缸盖方案，是按照厂家维修手册的标准流程制定，店内所有维修操作均依据手册执行。目前车企与客户方仍未就维修方案达成一致。
褚先生购买的进口揽胜越野车 受访者供图
4S店拆解后确认属生产质量问题
褚先生介绍，去年10月底，他花费130余万元购买了一辆进口的路虎揽胜越野车，主要用于日常通勤。今年9月13日，褚先生将车辆送至4S店进行常规保养。4S店维修人员检测发现车辆存在两项异常：玻璃水壶破裂，发
