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文/每日财报 吕明侠
2026年1月14日,国家市场监管总局依据《中华人民共和国反垄断法》,正式对携程集团涉嫌滥用市场支配地位立案调查,这则62字公告成为开年平台经济监管的重磅信号,携程港股当日收盘跌6.49%,行业震动。
此次立案并非偶然。作为占据国内在线旅游市场超70%交易额的龙头企业,携程的市场支配地位早已引发多方质疑。
商家层面,多地酒店及民宿投诉其“调价助手”未经授权擅自改价,单日最高达5次且无法自主关闭,拒绝配合者将遭限流下架;叠加15%-30%的高额佣金与隐性“二选一”条款,部分中小商家综合成本近40%,陷入两难困境。
消费者端的诉求同样集中,黑猫投诉平台近30天相关投诉超3500条,“大数据杀熟”“退订难”“捆绑销售”成为高频问题。
此前,携程