为获得丰厚收益,美国科技巨头Meta在其社交平台每天向用户展示150亿条欺诈广告。近日,Meta公司内部文件曝光,显示该公司2024年约10%的收入,高达160亿美元(约合人民币1140亿元),来自诈骗广告和违禁商品广告。这些文件显示,Meta至少三年来未能有效识别和阻止大量违规广告,使其旗下Facebook、Instagram和WhatsApp的数十亿用户暴露于欺诈性电子商务、投资骗局、非法在线赌场和违禁医疗产品之中。
据媒体报道,根据Meta内部的预估,2024年该公司160亿美元的收入来自诈骗和违禁品广告,这约占其总收入的十分之一,仅“高风险”诈骗广告每年就能为Meta贡献约70亿美元的收入。
尽管这些欺诈行为足以被Meta内部警告系统标记,但公司并未采取果断措施予以清除。内部文件显示,只有当自动化系统预测广告主有95%以上的可能性在进行欺诈时,Meta才会禁止这些广告主。
如果系统确定性较低,但仍认为广告主可能是骗子,Meta则会采取一种令人质疑的做法:向这些可疑广告主收取更高的广告费率,作为“惩罚”。Meta的个性化广告系统,无意中成为诈骗广告的助推器。内部文件指出,点击过诈骗广告的用户可能会看到更多类似内容,因为系统会将其解读为用户兴趣信号。
这种算法逻辑导致用户陷入诈骗广告的恶性循环,特别是对那些容易受骗的群体而言,风险更为严峻。
Meta的安全团队在2025年5月估计,美国约三分之一成功诈骗案件涉及Meta旗下平台。该公司内部审查还发现,诈骗者普遍认为“在Meta平台上投放诈骗广告,比在谷歌上更容易”。