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刚开年,苹果就摊上大事了……

雷科技10200人阅读

这两年手机厂商们忙着冲击高端,手机硬件配置上去了,但价格也一路水涨船高。

虽说一些厂商还很良心,经常定期开展服务活动,延保、换电池屏幕等降价服务。

对有需求的小伙伴们来说,自然是好事,但对没需要的人来说,那确实是用不上。

不过说到手机厂商的「让利」,想必很多人更想要的,莫过于淳朴的人民币吧~


今天早上小雷一个起猛,发现真的有手机厂商在「发钱」,而它居然是「苹果」!

大伙都知道苹果这几年沉迷环保事业,手机配件价格感人,电池价格还涨了又涨。

而这次苹果不仅给用户们发钱,一出手就是92.17美元(当前约合660元人民币)!

那么如今吹的是什么风,怎么连阿果变得这么大方了?小雷猜测这其中必有猫腻。

抱着薅羊毛的心态,也为了给小伙伴们谋谋福利,小雷火速对此进行了一番细扒。


苹果「电池门」迎来结局

就在昨天,海外社交平台上有不少iPhone用户晒出了截图。

从截图来看,苹果向这些iPhone用户打款92.17美元,换算过来就是660元人民币。

小雷也是安卓和iPhone手机双持党,看到这立马查看邮箱,然而并没有收到惊喜。


图源:X@Michael Burkhardt

刷了一圈才发现,原来这笔打款的由来,还得追溯到2017年苹果「电池门」事件。

是的你没看错,历经了快7年「电池门」事件,终于在2024年伊始迎来真•大结局。

并且根据这些用户动态,其实是每台符合条件的iPhone,就能获得一份专属赔偿。

So,如果用户手头上同时拥有多台iPhone,最终就能累计收到相应台数的赔偿款。

小雷看到小道消息,有些用户甚至能拿下1000美元(约合7159元人民币)的赔偿。

害,说不羡慕那都是假的~


问题来了,2017年电池门事件是咋回事?怎么连一向强硬的苹果都不得不赔钱呢?

接下来把时间拨回2017年,小雷和大伙好好唠唠,那些年的苹果「电池门」事件。

「电池门」进展一波三折

2017年12月,不少用户通过跑分,发现自己手头上的旧iPhone被苹果「降速」了。

比如iPhone SE、iPhone 6、iPhone 6s,升级到iOS 10.2.1以上系统性能会下降;iPhone 7升级到iOS 11.2.0以上系统也出现了类似情况。


图源:流動日報

这时候,知名手机测试平台Geekbench发布报告表示:

苹果在iOS 10.2版本后加入一项隐藏功能,当电池处于老旧状态时,这项功能会让iPhone 6之后的手机型号,自动将运行处理速度降低到一半以下。
而在iOS 11.2版本后,就连前一年的iPhone 7也给算进去了。


图源:官网

12月20日,苹果承认的确存在限制旧iPhone性能的行为,但这是为了保护iPhone不受电池老化影响而产生故障。

理是这么个理儿,然而广大用户却并不买账。

大家都觉得,苹果一来没在升级前提醒用户可以选择放弃升级避免降速;二来升级后也没告诉用户旧机已经被以降低性能为代价延长手机寿命。

后续苹果为这事儿道歉,还表示会将保修过期的旧iPhone电池价格,从79美元下调到29美元(2018年1月下旬开始直到2018年12月截止)。

然而这一招并不能让所有用户满意,很快嗷,美国各地的联邦法院就受理了多起相关诉讼。


图源:中时新闻网

一瞅苹果出了这事儿,隔壁安卓阵营的友商也不忘调侃一波。

HTC和摩托罗拉都表示,苹果「电池门」这波操作,他们是不会干的。


图源:快科技

三星和LG也没闲着,马上跟上友军打脸表示:他们从来没有限制过CPU性能。


图源:快科技

也是从这时开始,围绕苹果「电池门」的相关调查诉讼,这些年就一直没停过。

2018年2月,苹果承认因为「电池门」一事,遭到了美国政府的调查。


图源:IT之家

2020年2月,苹果遭到法国开出2500万欧元的罚款,而之前的「电池门」是主因。


注:8亿元为新台币单位 图源:ETtoday新聞雲

2020年7月,欧洲消费者组织集合体要求苹果就「电池门」事件进行赔偿。


图源:IT之家

2021年1月,意大利消费者协会「AltroConsumero」已针对「电池门」事件,对苹果提起集体诉讼。


图源:IT之家

今年2月和5月,韩国用户和英国消费者维权人士,也针对这事儿分别和苹果打起了官司。


图源:IT之家

篇幅有限,还有一些诉讼小雷就不一一列举了。总之直到前阵子,苹果「电池门」事件才算落下帷幕。

可能要小伙伴们要问了,那国内也有这经历的iPhone用户有赔偿吗?很遗憾答案是没有。

因为这笔赔偿是针对美国用户的,并且还有申请时间也有限制,截止到2020年10月6日前。


图源:IT之家

尊重用户才是王道

如果苹果知道「电池门」后续有这么多赔偿要给,会不会就不搞这个骚操作了?

回过头来看,如果厂商总能在第一时间把用户放在第一位,就没那么多幺蛾子。

一方面,厂商要尊重用户的知情权,哪怕有风险要降低手机性能也应该提前告知。

把主动权交给用户,这样既让用户了解新情况,也给了他们升不升级系统的选择。


另一方面,一味通过削弱产品体验来保证安全,在某种程度上是厂商摆烂的借口。

要么在产品设计生产时就考虑好未来该如何处理,要么后续做好合理的赔偿方案。

总之一句话,提前做好处理计划永远不会出错,肯定比事后再匆忙找补方便得多。

苹果「电池门」事件就是一个警示,同行们都该从中吸取教训,尊重用户才是王道啊!

封面图源:苹果官网

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