"朋友圈里这些撕不掉的‘小广告’，是应该进行清理了。"3月11日，"这样发朋友圈涉嫌违法违规"的话题持续引发关注，湖北、新疆、山东等多地网警就微信朋友圈发布内容进行提示，读者王思（化名）也向北京商报记者这样感叹道。
从相关提示内容来看，朋友圈里套现、投资、贷款等信息发布均属于违规行为。而上述提示的相关内容，来源于微信安全中心日前发布的一则《朋友圈违规避坑指南》（以下简称《指南》），其中明确提到了用户利用微信个人账号、朋友圈、微信群、公众号等产品功能发布、展示、传播部分营销信息的行为，不仅违反了法律法规，也违反了微信使用的相关规则协议。
贷款广告青睐朋友圈
作为当下分享交流的重要社交场景，用户对于"朋友圈"并不陌生。在使用朋友圈的过程中，你有没有注意到有人在朋友圈里发布各类营销信息？又是否为这类广告所困扰？
谈及个人的使用感受，王思坦言称："这两年朋友圈里的‘小广告’越来越多了，很多营销人员就是冲着朋友圈来的。先是电话介绍，之后不论是否需要对方的服务，对方都会表示先加微信好友便于后续沟通。而对方朋友圈里便会大量发布相关的营销广告。"
王思在朋友圈接收的广告中，就包括了来自贷款中介发布的金融借贷相关广告。"只要房产在白名单内，信贷负债不超过50万元即可申请一笔30万元低息贷款""执照贷，执照满半年即可申请30万元额度，先息后本三年期"……在贷款中介发布的朋友圈里，这样的广告信息并不少见。
贷款中介向王思发送的广告信息
"尤其是在节假日前后，广告发布会更为频繁，有时候一天内还会收到多条群发信息。贷款中介甚至还会使用‘可以贷一笔资金放手里备用，反正款项放手里不用不计息’等话术，诱导用户贷款。"王思表示。
从北京商报记者过往的调查来看，在金融领域，除了贷款中介外，收单机构的外包商、停息挂账等黑灰产从业者的营销动作，也离不开朋友圈这一渠道。其中，收单机构的外包商聚焦于推广POS机，往往会通过朋友圈发布"免费办理""低费率"以及所谓的规避风控指南等信息。黑灰产从业者则是通过朋友圈发布债务协商案例，强调通过债务重组避免逾期，由此吸引用户参与其中。
收单机构外包商发布的广告信息
谈及营销广告选中朋友圈的原因，北京市社会科学院副研究员王鹏指出，微信朋友圈作为社交平台的重要组成部分，拥有庞大的用户基数和高度活跃的社交环境，这为广告发布者提供了广阔的受众市场和传播渠道，朋友圈的强社交属性也有利于提高广告的转化率和效果。此外，由于朋友圈的信息发布具有私密性和即时性，监管部门、平台方难以实时审查每一条信息，也为违法广告发布者提供了可乘之机。
知名经济学者盘和林同样提到，对于贷款中介等群体而言，往往是在朋友圈广撒网，朋友圈用户基数高，传播效率好，营销成本也可以忽略不计。利益驱动下，用户甚至还可能通过分享行为加速此类广告传播。
遇广告营销可进行投诉
需要注意的是，微信方面已经明确用户在朋友圈内发布的贷款、售卖POS机等属于恶意营销，均是违规行为。
在《指南》提及的案例中提到，在朋友圈发布利用房产抵押、汽车抵押、身份证抵押等方式进行非法借贷的营销信息，通过"不看征信、利息低、额度高、当天放款、抵押即可放款"等诱导性话术进行引流，利用非法手段提供网络贷款服务属于违法违规行为。
同时，在朋友圈发布数字挖矿、技术开发、挖矿教程等非法营销信息。利用"稳赚不赔、快速回本、天天变现、币值只涨不跌"等诱导性话术进行引流，通过发行虚拟货币、提供虚假平台及其衍生服务等方式进行非法集资、传销、欺诈等属于违法违规行为。
在朋友圈发布售卖POS机、扫码套现等违法营销信息，利用"新型POS机不跳码、一秒到账、100%定位本地商户、信用提额"等诱惑性话术进行引流售卖套现设备及服务，通过虚假交易的手段提高额度、套取现金从中牟利等属于违法违规行为。
而这类案例，在朋友圈广告中也十分常见。王鹏指出，发布涉及非法借贷、POS机售卖、扫码套现等违法内容的广告，不仅违反了《广告法》对于广告内容真实、合法、清晰、明确的要求，还可能触犯《反不正当竞争法》以及其他相关金融法规。这些违法行为一旦被发现，发布者将面临法律追责，包括但不限于罚款、拘留甚至刑事责任。对于普通用户而言，这类广告还可能伴随着高额利息、隐形收费等陷阱，容易造成用户经济损失。
对于《指南》中提到的违规事项相关的整治举措、用户对于这类广告能有何应对方案，北京商报记者向微信方面进行采访，微信方面表示，在微信个人账号使用规范中，明确指出用户不得制作、复制、发布、传播办理信用卡、信用卡套现、公积金套现、医保卡套现、手机复制卡等相关内容。对于存在违规营销或骚扰的行为，用户也可以长按头像对内容进行举报帮助平台发现违规线索。
北京商报记者实测发现，在投诉流程上，对于微信个人账号，用户在微信客户端内进入投诉对象"详细资料"页，点击页面右上角"..."，即可选择"投诉"，并选择对应的投诉类型。对于群聊内的单个群成员投诉，可以点击微信群聊天窗口右上角菜单"..."，提交必要的聊天记录等证据，对违规群成员进行投诉。
盘和林指出，平台方加强对贷款等违规广告的管理，并疏通用户投诉渠道，有利于提升下架违规广告的及时性与有效性。同时，建议监管部门建立信用体系，对违规广告发布者给予信誉惩罚。
王鹏进一步表示，鼓励公众积极举报违法广告行为，对于举报属实的给予一定的奖励或保护措施。这不仅可以提高公众参与监管的积极性，还可以帮助监管部门及时发现和处理违法广告行为。同时，利用先进的人工智能和大数据技术，平台方可对信息发布进行实时监控和审核。通过自动化识别和人工审核相结合的方式，及时发现并处理违法广告行为，降低其传播范围和影响力。此外，作为社交平台的使用者，用户应该自觉遵守法律法规和平台规则，不发布、不传播违法广告信息。
北京商报记者廖蒙
